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よくいただくご質問

100％ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、よくある質問をまとめてみました。この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。

お電話（メール）でのご相談について

• 匿名での相談はできますか？
• ご相談窓口の受付時間を教えてください
• なにを話せばいいのでしょうか
• 私生活を告白するようで恥かしいのですが･･･
• 相談した内容が外部に漏れることはありませんか？
• どんなことでも相談にのってもらえますか？
• メールを送ったのですが返事がありません･･･
• 相談に料金は必要ですか？
• 相談のあと営業の電話などかかってきませんか？
• 電話相談のみでの調査・契約は可能ですか？

面談でのご相談について

• 面談をお願いするには、どうすればいいですか？
• 匿名での相談はできますか？
• 面談場所はどこになりますか？
• 面談が可能な時間を教えてください
• 相談にはどのくらいの時間を予定すればいいですか？
• 契約を強要されるようなことはありませんか？
• 相談した内容が外部に漏れることはありませんか？
• 相談に料金は必要ですか
• 面談の際、必要なものはありますか？

ご来社について

• 所在地を教えてください
• 最寄の駅（公共交通機関）はどこですか？
• 駐車場はありますか？
• 面談の場所は事務所のみですか？

調査について

• 調査を依頼するにはどうすればいいですか？
• 依頼を断られることはありますか？
• 肉親ではありませんが、尋ね人の調査を依頼することは可能ですか？
• 県外の地域での調査でも依頼はできますか？
• 匿名で調査をお願いすることはできますか？

料金について

• 相談に料金は必要ですか？
• 調査料金はどのくらい必要でしょうか？
• 法外な料金を請求されたりしませんか？
• 見積金額と請求金額が違うということはありませんか？

ご契約について

• 相談をしたら契約しなければなりませんか？
• 契約を強要されるようなことはありませんか？
• 依頼を断られることはありますか？
• 匿名で調査をお願いすることはできますか？
• 電話相談のみでの調査・契約は可能ですか？
• 依頼する際に必要なものはありますか？

個人情報の取り扱いについて

• 相談内容・調査結果が外部に漏れることはありませんか？
• 私生活を告白するようで恥かしいのですが･･･
• 匿名で調査をお願いすることはできますか？